חוויית משתמש ושיפור המרות: כשאתר לא רק נראה טוב — אלא גם מביא תוצאות
לפעמים זה לא העיצוב.
האתר נראה טוב, הכל “כמו שצריך”, יש כניסות – אבל התוצאות?
לא מגיעות.
לקוח אחד הגיע אליי עם אתר מושקע: אנימציות, צבעים, סרטונים.
אבל אחוז ההמרה? 0.7%.
הוא שאל:
"יכול להיות שאנשים פשוט לא מבינים מה אני מציע?"
התשובה הייתה: כן.
הבעיה לא הייתה בעיצוב. אלא בדרך שבה האתר דיבר עם המשתמשים.
תדמיינו מבקר שנכנס לאתר.
יש לו 5 שניות להבין איפה הוא, למה כדאי לו להישאר — ומה אתם מציעים.
אם הוא לא מקבל תשובות – הוא עובר הלאה.
לא כי אתם לא טובים. אלא כי זה לא היה ברור.
בממוצע, אתרים שלא מותאמים ל־UX ו־CRO מאבדים 70–80% מהפוטנציאל שלהם.
זה לא שאלה של עיצוב — זו שאלה של מבנה, זרימה, וטקסטים נכונים.
UX זה איך שהמשתמש מרגיש באתר.
CRO זה כמה אנשים משאירים פרטים או קונים.
בפרויקט לחברת SaaS בינלאומית שינינו:
– מבנה עמוד הבית
– מיקרו־קופי בכפתור
– סדר ההופעה של התכנים
תוך שבועיים:
🔺 עלייה של 38% בשיעור ההמרה
🔺 זמן שהיה באתר עלה ב־27%
🔺 ירידה של 22% בנטישה בעמוד הראשון
זה לא קסם. זה להבין מה המשתמש באמת צריך כדי להרגיש בטוח.
כשאתם עוזרים לו להבין, לבחור ולפעול – הוא פועל.
פרויקטים נבחרים
הרגישו חופשי לחקור את הדוגמאות הנבחרות הללו שמציגות כיצד עזרנו ללקוחות ליצור אתרים מרתקים, ידידותיים למשתמש ומונעי תוצאות. קבלו השראה, ובואו נדבר על אופטימיזציה לאתר שלכם יחד!
תהליך אופטימיזציית ה-UX וה-CRO שלנו
שאלות נפוצות: כל מה שרצית לדעת על UX ו-CRO!
אופטימיזציית UX היא תהליך שיפור חוויית המשתמש (UX) באתר שלך, כך שיהיה מרתק יותר, ידידותי למשתמש ומותאם לקהל היעד שלך. תהליך זה יכול לכלול שיפור פריסת האתר, הניווט והעיצוב הוויזואלי, לצד היבטים נוספים.
אופטימיזציית שיעורי המרה (CRO) מתמקדת בהגדלת אחוז המבקרים באתר שלך שמבצעים פעולה רצויה, כגון רכישה או הרשמה לניוזלטר. טכניקות CRO עשויות לכלול אופטימיזציה של קריאות לפעולה, פישוט טפסים והתאמת תוכן אישית כדי להתחבר טוב יותר לקהל היעד שלך.
שיפור חוויית המשתמש (UX) באתר שלך והתמקדות באופטימיזציית שיעורי המרה (CRO) יכולים להגדיל את שיעורי ההמרה, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ואפילו לשדרג את דירוג האתר שלך במנועי החיפוש. בסופו של דבר, זה מוביל להגדלת ההכנסות ולנוכחות דיגיטלית חזקה יותר עבור העסק שלך.
אנחנו יכולים לעבוד עם האתר הקיים שלך ולבצע שיפורי UX ו-CRO. עם זאת, במקרים מסוימים, ייתכן שנמליץ על עיצוב מחדש כדי להשיג תוצאות מיטביות. במהלך הייעוץ הראשוני, נבצע הערכה של האתר שלך ונעניק המלצה מותאמת אישית בהתאם לצרכים הספציפיים שלך.
אנחנו מודדים הצלחה על ידי מעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים (KPIs) כגון שיעורי נטישה, שיעורי המרה ורמת מעורבות המשתמשים. בנוסף, נמשיך לפקח על ביצועי האתר שלך לאורך זמן כדי לוודא שהאסטרטגיות שלנו ממשיכות להניב תוצאות.
משך הזמן עד לקבלת תוצאות משתנה בהתאם להיקף הפרויקט ולאופטימיזציות הספציפיות שיושמו. עם זאת, בדרך כלל ניתן לצפות לשיפורים ראשוניים בתוך מספר שבועות, בעוד שאופטימיזציות מתמשכות יובילו לתוצאות משמעותיות עוד יותר לאורך זמן.
בהחלט! אופטימיזציית UX ו-CRO הם תהליכים מתמשכים, ואנחנו מחויבים לספק תמיכה שוטפת כדי להבטיח שהאתר שלך יישאר אופטימלי וששיעורי ההמרה שלך ימשיכו לגדול.
לפני שאתם מתחילים פרויקט חדש