מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Alona Brodsky

תאריך עדכון אחרון: 24 באוגוסט 2025

ברוכים הבאים לאתר alonabrodsky.co.il (“האתר”). אנו בסטורסיילס (“אנחנו”, “שלנו”) מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשקיפות ולשמירה על המידע האישי שלך.

מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, למטרות מה, עם מי משתפים, כמה זמן שומרים, מהן זכויותיך וכיצד ניתן ליצור עמנו קשר.

1) מי “בקר/ית המידע” וכיצד יוצרים קשר

בקר/ית המידע: סטורסיילס, מס’ ח.פ./עוסק: 336419643, כתובת: לבונטין 6, ראשון לציון.
דוא״ל פרטיות/זכויות נושאי מידע: privacy@alonabrodsky.co.il
טלפון: 052-475-8596

2) אילו נתונים אנו אוספים

אנו עשויים לעבד את הקטגוריות הבאות:

נתוני קשר שתמסור/י מיוזמתך – שם, דוא״ל, טלפון, תוכן פניה/מסר, קבצים שצירפת, וכיוצ״ב (למשל דרך “צור קשר”, ווטסאפ, דוא״ל).
נתוני שימוש טכניים ונגזרים – כתובת IP, מזהים דיגיטליים (כגון מזהה עוגיה/Device ID), סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים בהם ביקרת, זמני גישה, מקור הגעה, אירועי אבטחה/שגיאות וכו’.
נתוני שיווק/מדיה חברתית – אם אישרת עוגיות שיווקיות/פיקסלים או פעלת באמצעות תוכן משובץ של צדדים שלישיים (למשל YouTube/Instagram/Meta).
נתונים לתשלומים – רק אם מתבצעת באתר רכישה/תשלום: התשלום מעובד ע״י ספק חיצוני, ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. ר’ סעיף 7.
נתוני קטינים – האתר אינו מכוון לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נמסרו נתונים כאמור, נפעל למחיקה.

מסירת נתונים מסוימים היא רשות; אולם ללא פרטים בסיסיים (למשל שם/דוא״ל בפניית שירות) ייתכן שלא נוכל לטפל בבקשתך.

3) מטרות העיבוד

אנו משתמשים בנתונים לצורך:

תפעול האתר ומתן שירות – מענה לפניות, תיאום פגישות/שיחות, שליחת עדכונים הנוגעים לבקשתך.
אבטחה ותשתית – ניטור, טיפול בתקלות, מניעת הונאה ושיפור זמינות/ביצועים.
מדידה ואנליטיקה – ניתוח שימושיות/דפוסי גלישה לשיפור חוויית המשתמש והתוכן.
שיווק ודיוור ישיר – רק בהסכמתך המפורשת או לפי המותר בדין (כולל רימרקטינג/פיקסלים אם הופעלו בהסכמה). בכל הודעה שיווקית יוצג מנגנון הסרה.
עמידה בדין – עמידה בדרישות חוק, רגולציה, גבייה וניהול סכסוכים.

4) עוגיות, פיקסלים ומעקבים דומים

באתר פועל באנר עוגיות המאפשר לך לבחור קטגוריות:

חיוניות – הכרחיות לתפקוד האתר (לא ניתנות לכיבוי).
אנליטיקה/ביצועים – מדידות שימוש ושיפור חוויית משתמש.
שיווק/פרסום – התאמת תוכן וקמפיינים (לדוגמה Meta Pixel, Google Ads/Analytics).

תוכל/י לשנות העדפות בכל עת דרך קישור “ניהול עוגיות” שבאתר.
אנו עשויים להשתמש בספקים כגון Google Analytics 4, Meta Pixel ועוד – בכפוף להסכמתך. פירוט עדכני מופיע בממשק ניהול העוגיות/בנספח הספקים.

5) עם מי משתפים מידע

איננו “מוכרים” מידע אישי. אנו משתפים מידע רק במידת הצורך עם מעבדי משנה המסייעים לנו להפעיל את האתר והשירותים, בכפוף להסכמים מחייבים:

אחסון/שרת/CDN: אחסון נטוויז'ן
דוא״ל וניהול פניות/CRM: נטוויז'ן
אנליטיקה ושיווק: GA4, Meta
טפסים/אוטומציה/צ׳אט: סטורסיילס
תשלומים: Grow

ייתכנו העברות מידע מחוץ לישראל (כולל לאיחוד האירופי/ארה״ב). במקרים כאלה נשתמש במנגנוני הגנה חוזיים מתאימים. רשימה עדכנית מופיעה בנספח הספקים.

אנו עשויים למסור מידע אם אנו מאמינים בתום לב שהדבר נדרש לפי דין, צו או להגנת זכויות, בטחון ורכוש שלנו או של אחרים.

6) תקופות שמירה

אנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נדרש למטרותיו, בכפוף לדין:

פניות “צור קשר”: עד 12 חודשים מסגירת הטיפול.
יומני שרת/אבטחה: עד 12 חודשים.
דיוור שיווקי (בהסכמה): עד למשיכת הסכמה/בקשת הסרה.
מסמכי תיעוד/חשבוניות: לפי דיני מס וחשבונאות.
נוכל לשמור לתקופה ארוכה יותר אם נדרש לצורך הליכים משפטיים או עמידה בהוראות דין.

7) תשלומים

אם תשלום מתבצע דרך האתר, הוא מעובד ע״י Grow. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתינו. ספק התשלומים פועל לפי תקני אבטחה מקובלים (למשל PCI DSS).

8) אבטחת מידע וניהול אירועים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה אדמיניסטרטיביים, טכניים ופיזיים סבירים להגנה מפני אובדן, שימוש לרעה או גישה לא מורשית. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי, נפעל בהתאם לדין החל, לרבות דיווח לרשות המוסמכת ולך – ככל שנדרש.

9) זכויותיך

בהתאם לדין, עומדות לך בין היתר הזכויות הבאות:

זכות לעיין במידע אודותיך ולעתור לתיקונו אם אינו מלא/מדויק/מעודכן.
זכות למחיקה – במקרים מסוימים וככל שאין חובת שמירה לפי דין.
התנגדות לדיוור ישיר/משיכת הסכמה שיווקית בכל עת (קישור “הסר” קיים בכל הודעה).

למימוש זכויות: פנה/י ל-privacy@alonabrodsky.co.il או דרך עמוד צור קשר. ייתכן שנבקש אימות זהות. נשיב בדרך כלל בתוך עד 30 ימים.
אם אינך מרוצה מתשובתנו, ניתן לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

10) שירותים ותכנים של צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים ושילובי תכנים של צדדים שלישיים (לדוגמה YouTube, Instagram, WhatsApp). איננו אחראים לנוהלי הפרטיות שלהם. מומלץ לקרוא את המדיניות אצל כל צד שלישי בנפרד.

11) שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון מהותי יסומן בתאריך העדכון שבראש המסמך, ובמקרים המתאימים נציג הודעה בולטת באתר/בבאנר.

12) יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בעניין פרטיות:
דוא״ל: privacy@alonabrodsky.co.il | טלפון: 0524758596 | טופס: alonabrodsky.co.il/contact

רעיונות שהפכו לאתרים חיים

פרויקטים שעשו
שינוי אמיתי ללקוחות

פורטפוליו